人民幣流通滿意工程服務

人民幣流通滿意工程服務 

現金服務是銀行業金融機構服務實體經濟、保障民生的基礎性工作。以“為人民群眾提供滿意的現金服務”為根本目標的滿意工程,是銀行業金融機構履行社會責任和義務的重要載體。通過建立和完善銀行柜面大額現金取款和小面額貨幣兌換預約制度、銀行業機構自動柜員機配款管理制度、殘缺污損人民幣兌換首問負責制以及現金服務監督機制等,全面規范銀行業金融機構人民幣現金收付業務。人民幣流通管理隊伍建設不斷加強。銀行業機構現金處理能力不斷提高。銀行業金融機構現金整點能力不斷提高,為提高流通中人民幣質量提供了堅實的物質與技術保障。


村村通金融服務

村村通金融服務 

人民銀行開展的農村地區銀行卡助農取款服務(以下簡稱助農取款服務)工作,疏通農村結算渠道,解決農村金融服務“最后一公里”問題。通過協調發動多方力量,建立農村金融服務平臺,以金融普惠制為切入點,以為農民提供優質便捷高效的金融服務、?;づ┐褰鶉諳顏吆戲ㄈㄒ嫖齜⒌愫吐浣諾?,實現便民服務、商戶收益、銀行效益三方共贏的可持續發展模式,拓展基層人民銀行履職的范圍和領域,提升金融服務“三農”的質量和水平,促進農村區域經濟快速發展。


硬幣集中清分包裝服務

硬幣兌換外包服務 

硬幣兌換外包服務是為更好地為使用方或銀行客戶提供加鈔服務,進一步提升紙硬幣兌換機運營效率和服務水平,有效緩解網點柜面業務壓力,讓使用方或銀行更多關注自身核心業務的發展創新,集中有限資源開展精細化運作,打造核心競爭力,適度剝離非核心業務,進一步降低運營成本、減少低端事務管理及糾紛處理,提升主營業務效益。


自助銀行解決方案

趣學金融服務 

通過人民銀行、商業銀行與教育系統合作,為中小學生提供一整套金融知識學習解決方案,幫助學生從小養成理財習慣。


VIP增值服務

VIP增值服務

幫助銀行建立一套完整的獲客解決方案。BANK3.0時代,銀行要以客戶為中心,用互聯網思維和方法來改造銀行,互聯網時代客戶的定義、分類已經發生改變,對銀行的服務方式和渠道建設也提出新的要求,于是定位客戶、打造獲客渠道成為我們必須認真研究的課題?!?加強與各類平臺的合作,構建開放創新的場景金融生態體系;通過整合多種金融、非金融產品和移動服務,提升客戶體驗,為客戶實現更大價值。


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